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2018
10-06

乐商:一个比智商和情商更能决定命运的因素(二)

乐商:一个比智商和情商更能决定命运的因素(二) - 第1张  | 上海外服心理援助中心
由心理学报提供 乐商(Optimistic Intelligence Quotient, 简写为 OQ)或乐观智力(Optimistic Intelligence)是指人乐观的能力, 它既包括一个人乐观水平的高低,也包括个体从所经历的消极事件中获取积极成分(或力量)的能力, 以及影响或感染他人的能力。所以, 从维度上说, 乐商主要包括三个维度:第一个维度是指人的乐观程度, 主要包括人的快乐水平等, 即个体是一个乐观主义者还是一个悲观主义者。如果是一个乐观主义者, 其乐观的水平有多高, 这一维度可以通过乐观量表测量出来。乐观程度除了静态的水平程度之外, 还包括个体使自己变得快乐的能力, 特别是自我激励的能力。
第二个维度是指人摆脱消极事件或消极影响、并从中获取积极成分(或力量)的能力。人不可能一生都碰到积极事件, 如果面临了消极事件,那个体摆脱这些消极事件所使用的技术、所花费的时间或心理资源等也会有所不同。尽管使自己摆脱消极事件走出生活低潮的能力并不等同于让人乐观的能力, 但个体要想乐观总还是先要摆脱自己已有的消极心理, 然后才能运用技术来使自己乐观。乐商高的人一般能迅速摆脱自己的各种消极心理。
第三个维度是影响他人变乐观的能力。乐观具有感染性的特点, 但不同的人对他人的感染的力量会存在差异, 这也是乐商的一个重要组成部分, 高乐商的人更能够感染他人。
高乐商有一种经常性的外在表现形式, 即在日常生活中具有典型的“杜乡微笑” (Duchennesmile)。所谓“杜乡微笑” , 就是一种包含有两组面部肌肉(即 zygomatic major肌肉和 orbicularis oculi肌肉, 简单地说就是眼睛周围的肌肉和嘴巴周围的肌肉)都发生显著运动的微笑, 是人由衷显现出的一种笑容, 这种笑的形式和其内心的真实感受是一致的。与杜乡微笑相对应的另外一种微笑被称为空姐式微笑, 这种笑的外在形式和其内心感受不一致, 是假笑, 假笑时人的面部仅仅只有 orbicularis oculi肌肉(即嘴巴周围的肌肉)在运动。需要说明的是,这里绝没有否定或贬低空姐的微笑, 只是借用空姐这一职业微笑来做一个比较说明。
上海外服心理援助中心 彼岸花 供稿

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